リフォーム完了までの流れ
ご相談から工事完了までの流れをご説明いたします。
STEP1 【お問い合わせ・ご相談】
まずは ご相談ください。お家のことならなんでもお答えします。お電話やメールフォーム等で受け賜ります。お客様のご希望に応じた現地訪問・現状確認の日程調整を行います。
現地訪問ではお困りのことや、理想の仕上がりをお訊きするのと同時に、採寸を行ったり、必要な場合はお写真を撮ったりしてプラン作成の参考にいたします。
STEP2 【プランとお見積もり提示】
現地調査を踏まえて、具体的なプランのご提案とお見積もりをいたします。お見積書のプランをベースに変更やご要望があれば、なんなりとお申し付けください。
ご予算や施工範囲から最適なプランを再度作成し、選択肢をご用意いたします。
STEP3【 リフォーム内容の再確認】
ご要望を最終的にまとめたお見積書をベースに、リフォームプランのカウンセリングを行います。
- 本当に困っていることが解決できているか？
- 同時取り組んだ方がメリットがあるものはないか？
- 理想としていることが、現実化しているか？など、お客さまとリフォーム後の生活を具体的にイメージしながら、プラン内容をブラッシュアップしていきます。
STEP4【 ご契約】
ご契約プラン内容・費用・工期・アフターサービスなど、すべてをご説明にてご納得いただけた上でご契約させていただきます。
また併せて 住宅リフォームに対する助成金や補助金の活用などもご提案いたします。
STEP５【 着工】
いよいよ工事着工となります。養生、騒音・臭い対策について最善の注意と気遣いで生じる可能性のある問題についても考慮しています。
とくにお客様のご要望や周辺住民の方のご意見を頂いた時には工事時間の調整を行うなど柔軟なご対応をさせていただいています。
STEP6 「お引き渡し」と「 アフターケア」
施工内容の確認とプラン内容がすべて反映されているかを、お客さまといっしょにご確認の上、工事を完了します。
アフターケアアフターケアも、万全ですのでご安心ください。
形式的なつながりではなく末永く付き合える「ホームドクター
」としてお客さまを大切に、末永く安心していただけるよう最善を尽くすことをお約束します。